品质部赴青岛参加质量管理培训
添加日期:2013-08-27 15:43:06 点击: 作者:中国·yl23455永利(集团)股份有限公司
为了更好的贯彻落实ISO9000质量管理体系,进一步加强我公司的品质管理工作,我公司品质部部长南金广与品管员郭瑶于2013年8月17日,赴青岛参加了由台湾健峰管理培训学校举办的“如何运用质量工具有效解决质量问题”的培训学习。
此次培训以理论知识为主,经典案例为辅,主要介绍了质量管理学说的演变过程,以及我们日常工作中解决质量问题的质量工具的具体运用。
培训老师指出,质量管理学最初形成时,其中心思想是品质是检验出来的;随着质量意识的提高和不断实践,人们又意识到检验只能验证品质,品质是生产出来的;而如今的品质管理强调源流管理,从产品的设计、生产到成品检验,均在其范围内。我们进行品质管理的目的,就是要满足当今客户日益增长的多元而矛盾的需求,更好的为顾客服务。这就要求我们既要降低成本(从而达到客户低价的的需求)、快速供货、又要保证产品质量,这不是单一部门可以完成的事情,需要生产、检验、技术等一系列人员的紧密配合,全员参与,这样才能既满足了客户需求,又提高了产品质量。
在品质管理工作中,戴明博士的PDCA(策划—实施—检查—改进)管理循环是我们常用的提升品质管理的方法,我们要在不断学习的同时,完善我公司的质量管理体系、提升品质管理工作,保证我们出厂的每一个产品的质量,给客户提供最优质的产品和服务!
(通讯员:郭瑶)